DISTRIBUIDORA PHLOX S.A.S. DE C.V. desde su sitio oficial www.phlox.com.mx en adelante PHLOX declara:
Tu compra está protegida. Si hay algún problema o no recibes el producto tal como lo compraste, te devolvemos el dinero que pagaste.
Estamos para ayudarte, siempre.
Te acompañamos hasta que recibas lo que compraste y nos avises que estás conforme. Si surge algún problema, solo tienes que avisarnos.
PHLOX se compromete con tu compra, revisa a continuación los términos y condiciones en caso de que requieras iniciar un trámite de DEVOLUCIÓN GRATUITA.
Los artículos PHLOX cuentan con garantía de Fabrica.
En este caso PHLOX para tramitar los reclamos en garantía en caso de que:
- La cobertura estándar de PHLOX es por un periodo de un (1) meses de la compra original. Algunos productos tienen una garantía extendida por más de este periodo. Si tiene alguna pregunta sobre la cobertura, por favor contacte a la división apropiada de reclamos de garantías en PHLOX.
- La política de PHLOX es reparar los productos si el costo de la reparación del artículo no es mayor al 50% del precio neto.
- Los siguientes artículos no están cubiertos por la política de garantía de PHLOX:
- Perlas de poliestireno
- Etiquetas, empaques, cierres, cilindros, fundas y objetos movibles sujetos a ser remplazados por desgaste normal.
- El desgaste diario no se considera como material defectuoso ni fabricación defectuosa.